Pendant la commande
Déroulement d'une commande, remboursements, etc.
- Comment donner correctement mes consignes de réalisation ?
- Quels sont les différents statuts d’une commande ?
- Que faire si mon vendeur ne me répond pas ?
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- Comment se passe un litige ?
- Comment obtenir un remboursement ?
- En cas de retouche, comment est calculé le délai de livraison ?
- Comment fonctionne 5euros Direct en tant que client ?