Pendant la commande
Déroulement d'une commande, remboursements, etc.
- Comment donner correctement mes consignes de réalisation ?
- Quelles sont les étapes d’une commande ?
- Quels sont les différents statuts d’une commande ?
- Que faire si mon vendeur ne me répond pas ?
- Ma commande est en retard, que faire ?
- La livraison ne correspond pas à mes attentes. Que faire ?
- Comment se passe un litige ?
- Comment obtenir un remboursement ?
- En cas de retouche, comment est calculé le délai de livraison ?