Comment fonctionne le pourboire ?

Lors du paiement de la commande, un client peut ajouter s'il le désire un pourboire. Ce pourboire est payé avec le reste de la commande et vous sera donc versé lorsque la commande sera terminée.

Si vous avez un compte vendeur gratuit (20 % de commission), 5euros ne prend pas de commission supplémentaire sur le pourboire. Si vous avez un compte 5euros Plus, la commission est fixe donc rien ne change. 

Lorsque votre client choisi son pourboire, il le fait sur le montant total HT du microservice et des options, hors frais, hors TVA. Au maximum, il pourra vous ajouter 20% du prix. Pour une commande à 5 €, le pourboire maximum sera donc de 1 €.

Le pourboire n'est pas versé à la fin pour des raisons de frais bancaires. Nous reversons au minimum 0,25 € de fais bancaires par transaction, quelque soit son montant. Sur un petit pourboire, les frais bancaires seraient trop importants. C'est pour cela qu'il sont ajoutés avant. Nous conseillons donc au vendeur d'en discuter avec leur client réguliers et pour les nouveaux clients qui vous verseraient un pourboire lors de leur première commande, prenez ça comme une motivation supplémentaire mais cela ne doit pas vous faire oublier que les commandes sans pourboire sont toutes aussi importantes.