Comment fonctionne le pourboire ?

Lors du paiement de la commande, un client peut ajouter, s'il le désire, un pourboire. Ce pourboire est payé avec le reste de la commande et vous sera donc versé lorsque la commande sera terminée.

Si vous avez un compte vendeur gratuit (20 % de commission), 5euros ne prend pas de commission supplémentaire sur le pourboire. Si vous avez un compte 5euros Plus, la commission est fixe donc rien ne change. 

Lorsque votre client choisi son pourboire, il le fait sur le montant total HT du microservice et des options, hors frais, hors TVA. Au maximum, il pourra vous ajouter 20 % du prix. Pour une commande à 5 €, le pourboire maximum sera donc de 1 €. Pensez dans la discussion à lui préciser qu'il peut vous verser un pourboire lors de son paiement, il sera aussi remboursé si jamais la commande doit être annulée donc il n'a aucun risque. 

Bon à savoir : Le pourboire n'est pas versé à la fin pour des raisons de frais bancaires. Nous reversons au minimum 0,25 € de frais bancaires fixe par transaction, quelque soit son montant. Sur un petit pourboire, les frais bancaires seraient trop importants (imaginez demander 0,25 € de frais pour un pourboire de 0,5 €). C'est pour cela qu'ils sont ajoutés avant, pour être inclus avec le premier paiement.