En cas de retouche, comment est calculé le délai de livraison ?

Lorsqu'une commande est passée, le délai de livraison commence à partir du moment où le vendeur valide cette commande et il s'arrête au moment où il effectue sa livraison.

Lorsqu'une retouche est demandée, elle est faite après le processus de livraison : il n'y a plus de délai.

De ce fait, nous conseillons durant la retouche au client d'être le plus clair possible sur ce qui doit être revu et au vendeur d'aller vite pour ne pas trop retarder la clôture finale de la commande. N'oubliez jamais : plus les choses sont claires et définies dès le début de la commande, moins il y aura de retouches à faire ensuite !

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