Pourquoi le vendeur doit valider la commande avant de commencer son travail ?

Il est essentiel que le vendeur valide la commande, car il est toujours possible qu'il y ait eu une incompréhension sur la prestation ou sur les consignes à fournir. Si le prestataire ne peut pas répondre à votre besoin, il refusera la commande et vous serez remboursé. Ainsi, personne ne perd de temps sur une commande qui n'aurait pas pu aboutir dans de bonnes conditions.

Cette validation est également une assurance supplémentaire pour vous : le fait que le vendeur valide la commande vous confirme qu'il l'a bien reçue, qu'il en a pris connaissance et qu'il peut bien commencer à travailler pour vous. Au contraire, s'il ne la valide pas dans le temps imparti, c'est qu'il n'est pas disponible dans l'immédiat et donc il est préférable pour vous que la commande soit annulée, afin que vous puissiez vous diriger vers un autre prestataire.

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